Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor De Bruse Barbier
Inleiding
Welkom bij De Bruse Barbier. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door De Bruse Barbier, gevestigd te Steinstraat 1 4311BH, Bruinisse. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u vragen heeft, neem dan contact met ons op via debrusebarbier@gmail.com.
- Algemeen
1.1 De Bruse Barbier behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.
1.2 Onze diensten zijn uitsluitend beschikbaar op afspraak, tenzij anders aangegeven.
- Afspraken
2.1 Afspraken kunnen telefonisch, via onze website of in de zaak worden gemaakt.
2.2 U ontvangt een bevestiging van uw afspraak per e-mail.
2.3 Het is uw verantwoordelijkheid om de afspraakgegevens te controleren en eventuele fouten direct aan ons door te geven.
- Annuleringsvoorwaarden
3.1 Annuleringen tot 24 uur voor de geplande afspraak zijn kosteloos.
3.2 Bij annuleringen binnen 24 uur voor de geplande afspraak wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.3 In geval van een no-show, waarbij u zonder bericht niet op de afspraak verschijnt, wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
3.4 Annuleringen kunnen telefonisch of via de e-mail worden doorgegeven. De tijd van ontvangst van het bericht bepaalt of aan de annuleringsvoorwaarden wordt voldaan.
- Betaling
4.1 Betaling voor de diensten dient direct na de behandeling te worden voldaan. Wij accepteren contant geld en pinbetalingen.
4.2 In geval van te late annulering of no-show ontvangt u een factuur die binnen 14 dagen betaald moet worden.
- Klachten en Geschillen
5.1 Indien u niet tevreden bent met onze diensten, verzoeken wij u om binnen 7 dagen na de behandeling contact met ons op te nemen.
5.2 Wij streven ernaar om eventuele klachten naar tevredenheid op te lossen.
5.3 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Privacybeleid
6.1 De Bruse Barbier respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld.
6.2 Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van afspraken en het verstrekken van informatie over onze diensten.
- Aansprakelijkheid
7.1 De Bruse Barbier is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen die zijn meegenomen naar de afspraak.
7.2 De Bruse Barbier is niet aansprakelijk voor enige indirecte of gevolgschade.
- Huisregels
8.1 Wij vragen onze klanten om op tijd te komen voor hun afspraak. Bij te late aankomst kan de behandeling worden ingekort of verplaatst.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Wij kijken ernaar uit om u te verwelkomen bij De Bruse Barbier.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via debrusebarbier@gmail.com of telefonisch op +31 641689114
Met vriendelijke groet,
Het team van De Bruse Barbier
